Suportal 是一种人工智能驱动的客户支持工具,使企业能够在其网站上提供自动化客户服务。主要特点和优势包括:
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聊天机器人支持:Suportal聊天机器人可以帮助用户找到问题的答案,而无需人工干预,从而节省数小时的客户支持时间。
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无需培训: Suportal 不需要培训,因为它可以通过从其网站获取和扫描每个链接来快速了解企业的产品和服务。
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可自定义:用户可以选择要用于训练机器人的支持文档链接。
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企业解决方案:Suportal为企业业务提供定制解决方案。
Suportal 的用例涉及提高用户参与度和满意度,同时显著缩短响应时间:
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自动化客户支持流程以简化运营。
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为客户提供高质量的 AI 支持。
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提高整体用户参与度和满意度。
Suportal与ChatGPT的集成为企业客户提供高质量的AI支持提供了保证。